Chính sách giao hàng
Shoptainghe.com hiện tại hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc dù bạn ở bất cứ nơi đâu. Thời gian giao hàng đến từng vùng cụ thể như sau:
1. Phạm vi áp dụng
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại ShopTaiNghe có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.
Phạm vi lãnh thổ: Trên toàn quốc Việt Nam.
Hiện chúng tôi chưa cung cấp dịch vụ giao hàng ra nước ngoài
2. Bảng phí giao hàng
- Miễn phí giao hàng với tất cả sản phẩm trên Website (Ship COD)
- Miễn phí giao hàng hoả tốc nội thành Hà Nội trong bán kính 8km
3. Thời gian giao hàng
Giao hàng toàn quốc qua các đơn vị: GHN, Viettel Post, J&T.
- Hà Nội: 1–2 ngày. (Nội thành: Hoả tốc 1-4h)
- Miền Bắc + Miền Trung: 2–3 ngày.
- Miền Nam: 3 – 4 ngày
Một số trường hợp thời gian giao hàng có thể kéo dài như sau:
- Nhân viên xử lý đơn không thể liên lạc xác nhận đơn hàng qua điện thoại với khách hàng.
- Nhân viên giao hàng không thể liên lạc với khách hàng nhiều lần khi đến giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng do khách hàng cung cấp không đầy đủ, không chính xác hoặc khó tìm.
- Xảy ra trường hợp bất khả kháng như: Thiên tai, bão lụt, hoả hoạn,…
4. Kiểm hàng khi nhận
Quý khách được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (COD).
Nếu sản phẩm sai, thiếu hoặc hư hỏng → từ chối nhận và liên hệ hotline shop ngay ạ.
Lưu ý: Chúng mình rất mong quý khách nhận hàng và kiểm tra hàng cẩn thận và việc kiểm tra sản phẩm nên có sự chứng kiến của nhân viên giao hàng hoặc Shipper. Nếu có thể, Quý khách nên quay Video khi kiểm tra để làm bằng chứng nếu cần khiếu nại.
4. Lưu ý
Thời gian giao hàng có thể thay đổi vào dịp lễ, Tết.
Đơn hàng đặt sau 16h sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
Chính sách đổi trả
Quý khách vui lòng xem chính sách đổi trả hàng tại https://shoptainghe.com/chinh-sach-doi-tra-hang/
Cảm ơn các bạn đã xem. Mọi thắc mắc nếu có vui lòng cho chúng mình biết nhé ^^.
